Mai există şi oameni buni pe lumea asta! (partea a 2-a)

Faptul că există oameni răi pe lumea asta ştim cu toţii. Chiar azi am fost “martorul” unui furt la târgul Gaudeamus.

Dar uităm să povestim de oamenii buni al căror exemplu tre’ să-l urmăm. La începutul lunii am mai povestit despre un om bun. Azi am mai găsit unul.

Un coleg din Tribul a făcut azi o livrare pentru Tu.ro (unul dintre cei mai vechi clienţi). Buuun. Ajunge colegul, dă pachetul, ia semnătura, ia banii de ramburs şi pleacă.

5 minute mai tâziu primesc un apel:

El: “Bună ziua. Tribul?”

Eu: “Da. Bună ziua.” (mă gândeam că vrea să livreze ceva cu noi…)

El: “Un curier de la dumneavoastră a plecat acum 5 minute de la noi şi a pierdut 5 lei pe drum.”

Ca să aflu despre cine e vorba am întrebat de la ce firmă a primit pachetul. Am depistat care era curierul şi l-am sunat să se întoarcă după cei 5 lei.

Clientul acesta a făcut un efort pe care FOARTE puţini l-ar face: A căutat pe net site-ul nostru, deşi el de fapt n-a avut nicio treabă cu noi. El doar a comandat ceva de la magazinul online Tu.ro…

A găsit numărul de dispecer, a sunat, a dat informaţii destule cât să-mi dau seama despre ce curier e vorba şi a spus că-l aşteaptă cu banii.

Wow! Un om bun sau un om “normal”? Eu zic: un om excepţional!

Omule, sper să te cunosc într-o bună zi!

---